Mit Composable Commerce auf die Erfolgswelle
diva-e entwickelt eine globale E-Commerce Plattform für Boards & More
Die Boards & More Group wurde 2000 gegründet und ist Markeninhaber der Sportbrands Fanatic, Duotone, ION und SQlab. Die Boards & More Group entwickelt und vertreibt Produkte im Bereich Boarding und Mountainbiking – damit etablierte sich das Unternehmen als weltweiter Marktführer in den Sparten Kiteboarding, Windsurfing und Foiling. Die Produkte von Boards & More werden vor allem über ein weltweites Händlernetzwerk und D2C-Shops vertrieben.
Um auch im Online Retail die Marktführerposition zu stärken, entschied sich Boards & More für diva-e als Partner für die Entwicklung einer einheitlichen und skalierbaren Plattform für alle Marken der B&M Gruppe.
Shopify+
Storyblok
Algolia
Die Ausgangslage
Insellösungen ohne Synergie-Optionen
Der alte Onlineshop von Boards & More basierte auf einem System, dessen Weiterentwicklung bei vielen relevanten E-Commerce-Funktionen an seine Grenzen stieß und zu Insellösungen führte. Es fehlte eine globale Plattform für alle Boards & More Brands, die auf einer Seite Cross-Selling (wie z.B. durch einen gemeinsamen Shopping Cart) ermöglichen und auf der anderen Seite eine hohe Flexibilität bei der individuellen Gestaltung der einzelnen Brand-Shops bietet.
Ziel
Eine globale und skalierbare Plattform
Ein Ziel des Migrationsprojektes war es, eine Plattform zu entwickeln, die global für alle Boards & More Brands genutzt werden kann und Synergieeffekte zwischen den Marken schafft, damit Wachstum, Skalierung und Internationalisierung keine Probleme mehr darstellen.
Ein wichtiger Faktor der strategischen Planung der Plattform war eine hohe Flexibilität bei der Gestaltung der einzelnen Brand-Shops: Im Design sollte die individuelle Darstellung jeder Marke möglich sein, ohne Synergieeffekte zwischen den Brands zu verlieren.
Die technologischen Rahmenbedingungen waren bei der Entwicklung der neuen Plattform kaum eingeschränkt – es sollten nur wenige der vorhandenen Systeme im Bestand bleiben und integriert werden:
E-Commerce: Shopify+
PIM: B&M Custom
CRM: B&M Custom
ERP: Microsoft Dynamics 365
Composable Commerce für maßgeschneiderte Brand-Shops
Die Auswahl der einzelnen Komponenten und optimalen Technologiepartnern der neuen Plattform wurde nach dem Composable-Commerce-Ansatz durchgeführt. Bei diesem Entwicklungsansatz werden die besten Commerce-Komponenten individuell ausgewählt und zu einer maßgeschneiderten Anwendung für spezifische Businessanforderungen kombiniert – diese Zusammenstellung sieht bei Boards & More so aus:
Headless Storefront: Serverless Nuxt
Templates & Komponenten
Server API
Integration Layer
CMS: Storyblok
Pages
Experience Management
Internationalization
Commerce: Shopify
Cart & Checkout
Product Detail Page
Product Bundles
Search & Recommendation: Algolia
Product Listing Page
Recommendations
Re-Ranking
Kick-off für Umsetzung und Implementierung war August 2021 und startete zunächst mit den Brands ION und Duotone. Im ersten Schritt wurden die Shops der Marke ION migriert, die nur acht Monate nach Kick-off mit ihren Divisions IONbike und IONwater in eigenem Web-Design und vier Sprachen auf dem EU-Markt live gingen.
Im nächsten Schritt wurde die Plattform mittels einer Regionenstruktur für weitere Märkte internationalisiert. Es folgte der Launch der ION-Shops in der US Region über ein separates Shopify-Systems in USD.
Auf derselben Basis folgte die Migration und der internationale Rollout von Duotone und das Onboarding der Brand Fanatic.
Ergebnis
Eine globale Plattform, die internationale Rollouts aller Brands ermöglicht
Dank der einheitlichen Technologie mit individuellen Komponenten, die mit Hilfe des Composable Commerce Ansatzes definiert wurden, gibt es nun eine globale Plattform für alle Boards & More Brands, die individuelle E-Commerce Auftritte der einzelnen Marken ermöglicht und als globales Template für weitere Rollouts dient, das Synergieeffekte fördert und Cross-Selling erleichtert.
Ein großer Vorteil dieser einheitlichen Technologie, der bislang zuvor viele Ressourcen in Anspruch nahm: Systeme müssen nicht mehr doppelt programmiert und gewartet werden.
Nach erfolgreichem Go-Live der Marken ION, Duotone und Fanatic sind weitere Rollouts in Planung – sowohl in der Markenstruktur als auch im Erschließen neuer Regionen.
Egal, wo die Reise hingeht – die neue Plattform bietet der Boards & More Group eine stabile Basis für Skalierung und Internationalisierungspläne auf der Erfolgswelle.
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