Mit Testing-Tools können Unternehmen verschiedene Versionen ihrer Website oder App testen, um herauszufinden, welche besser funktioniert. Durch A/B-Tests oder multivariate Tests wird das Nutzerverhalten analysiert, um datenbasierte Entscheidungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung zu treffen.

Am 28. Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft, das Unternehmen dazu verpflichtet, ihre Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Das BSFG wurde bereits 2021 beschlossen – was aber erst seit März 2025 bekannt und sehr relevant für Unternehmen mit digitaler Kundenansprache ist: Um die Einhaltung dieser Vorgaben sicherzustellen, gibt es in Deutschland nun eine neue zentrale Behörde.

Erfolgreiche Personalisierung im Retail beginnt mit der richtigen Nutzung von Kundendaten. Erfahren Sie, wie eine Customer Data Platform (CDP) Datensilos auflöst, Omnichannel-Strategien optimiert und die Kundenbindung stärkt.

Erfahren Sie, was Signifikanz im A/B-Testing bedeutet, wie der p-Wert funktioniert und welche KPIs Sie beachten sollten. Ihr Guide für fundierte CRO-Entscheidungen!

Die Welt des Einzelhandels ist anspruchsvoller und schnelllebiger denn je. Kund:innen erwarten ein nahtloses und voll integriertes Einkaufserlebnis – egal, ob sie online stöbern

Erfahren Sie, welche Tools sich wirklich lohnen und wie Sie diese strategisch einsetzen: A/B-Testing, Heatmaps, User-Tracking und mehr.

Das Internet und Informationstechnologien ermöglichen einfachen und schnellen Zugang zu Information, Kommunikation, Unterhaltung und Konsumangeboten – sogar mobil über das Smartphone. Die Nutzung von Webinhalten im privaten und auch im beruflichen Kontext ist heute ein wichtiger Teil des Lebens und der Arbeitswelt – vorausgesetzt, man hat das Privileg, diese Inhalte auch ohne Einschränkung nutzen zu können. Digitale Inklusion ist ein Thema, das heute noch nicht zum Standard digitaler Plattformen und Services zählt.

Petya Kapchina, Senior Developerin bei diva-e über ihren Werdegang, Erfahrungen als Frau in der Tech-Welt und darüber, wie sie es geschafft hat, sich erfolgreich weiterzuentwickeln.

In einer Welt voller Informationsflut erwarten Kund:innen personalisierte Erlebnisse. Dynamische Inhalte, smarte Empfehlungen und gezielte Analysen sind der Schlüssel, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und Umsätze zu steigern. Erfahren Sie, wie Personalisierung als Teil Ihrer CRO-Strategie zum Wettbewerbsvorteil wird!

Andreas Mihm, Director Cloud Solution Architecture bei diva-e, erklärt, wie Unternehmen sich mit modernen Sicherheitsstrategien, KI-gestützter Abwehr und Best Practices gegen aktuelle Bedrohungen wappnen können.

Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) lebt von Daten. Doch welche Metriken und KPIs sind wirklich relevant?

Hyperpersonalisierung ist aus dem B2C-Bereich nicht mehr wegzudenken – und auch im B2B-Sektor gewinnt das Thema an Bedeutung.

In diesem Artikel zeigen wir, wie man A/B-Tests effektiv implementiert, typische Fehler vermeidet und den Testzeitraum sowie relevante KPIs richtig festlegt. Unser Ziel: Ihnen zu zeigen, dass A/B-Tests nicht nur wichtig, sondern auch einfach umzusetzen sind.

Ein wirksames Instrument, um Abwanderung zu verhindern und gezielter auf einzelne Kund:innen einzugehen, ist Predictive Analytics. Doch wie kann diese Technologie die Kundenbindung der Zukunft stärken und stabilisieren?

Die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist ein entscheidender Prozess, um aus Website-Besucher:innen, Kund:innen zu machen und bei Bestandskundschaft die Abschluss- und Kaufrate bestmöglich zu erhöhen.

Erfahren Sie, welche Systeme für Ihren digitalen B2B-Vertrieb wichtig sind und maximieren Sie die Effizienz Ihrer Prozesse mit nahtloser Systemintegration.

Seit dem 2. Februar gelten neue KI-Vorgaben für Unternehmen: Mit dem Inkrafttreten des AI Act der EU bringt Artikel 4 die Verpflichtung mit sich, dass Unternehmen die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden sicherstellen müssen.

Erfahren Sie, wie Predictive Maintenance nicht nur die Produktion und Wartung optimiert, sondern auch den B2B-Vertrieb und Customer Service revolutioniert.

Erfahren Sie, wie der Adobe Journey Optimizer personalisierte Customer Journeys im B2B-Marketing revolutioniert – mit KI, Echtzeitdaten und kanalübergreifender Flexibilität.

In der dynamischen SEO-Welt gibt es auch in diesem Monat spannende Entwicklungen.

2025 ist das Jahr, in dem Generative AI (GenAI) ihren Status als Buzzword überwindet und zur geschäftskritischen Lösung avanciert. Ob das klappt, hängt davon ab, wie Unternehmen GenAI nutzen, um konkrete Mehrwerte zu realisieren.