Data Analytics & BI Consulting

Unsere Spezialist:innen zu Data Analytics unterstützen Sie dabei, alle unternehmensbezogenen Daten zu analysieren und zu interpretieren, intelligent zu verwalten und zu optimieren. Dabei decken wir mögliche Chancen sowie Herausforderungen auf. Außerdem helfen wir Ihnen, passgenaue Lösungen rund um “Business Intelligence (BI)” in Ihrem Unternehmen einzuführen und aufzubauen.

Treffen Sie mit uns fundierte, auf Daten basierende Entscheidungen und sorgen Sie für nachhaltiges Wachstum sowie einen starken Wettbewerbsvorteil. Unsere Expert:innen im Bereich Data Analytics & Business Intelligence beraten Sie umfassend im Bereich Data - damit Sie Ihr Business und Ihre Kundenansprache optimal ausrichten können.

Jeden Tag werden in Ihrem Unternehmen mit unterschiedlichen Anwendungen Daten gesammelt. Von Social Media über Advertising bis hin zum genutzten Newsletter Tool. All diese Anwendungen speichern Daten, die meist separat voneinander betrachtet werden. Zielgerichtete Analysen sind jedoch erst möglich, wenn alle Informationen in einem Tool zusammengeführt werden – der Data Collection oder auf Deutsch eben Datensammlung.

Unsere Leistung: Einfache Integration auf Knopfdruck in einem zentralen Tool

Wir ermöglichen durch eine einfache Integration auf Knopfdruck eine übergreifende Datensammlung. Dadurch haben Sie mit einem Klick alle Informationen aus Marketing- und Vertriebskanälen in einem Tool gespeichert – direkt bereit für die Analyse und Auswertung!

Unsere diva-e Datenexperten unterstützen Sie bei der Einrichtung und Konfiguration von Webtracking-Lösungen, zum Beispiel Google Analytics, Matomo, Adobe Analytics, Etracker oder Open Web Analytics. Zudem bieten wir Ihnen Custom Connectors zu CRM Systemen wie Salesforce, Zoho, Pipedrive oder Highrise, zu ERP Systemen wie SAP BusinessOne, Sage 100, Microsoft Dynamics NAV sowie zu Customer Data Plattformen. Durch unsere starken Technologiepartnerschaften bieten wir auch Plugins zu verschiedenen Shopsystemen wie Magento, Spryker, Hybris, Oxid oder Intershop. Die Anbindung von Social Media Systemen ist genau wie die Installation des Google Tag Managers eine weitere Option.

Unsere Tools: Die besten Tracking-Tools auf dem Markt

Um Sie bei der effizienten und intelligenten Datensammlung zu unterstützen, nutzen wir bei unserem Data Analytics & BI Consulting die Tracking Tools SAS® Customer Intelligence 360 zum Customer Journey Tracking, Adobe Analytics sowie Google Analytics 360. Für effektives (Big) Data Management, die Data Collection diverser Quellsysteme und die Visualisierung setzen wir auf die BI-Plattform Qlik Sense Enterprise.

Ihr Ergebnis: Holen Sie das Maximum aus Ihren Daten heraus

Je mehr Daten Sie bei der Data Collection zusammenführen, umso bessere Schlüsse können Sie daraus ziehen. Ob Webtracking, Advertising, Social Media oder Newsletter – erfassen und bündeln Sie die Daten all Ihrer Marketing- und E-Commerce Kanäle, um das Maximum aus Ihren Daten herausholen. Verabschieden Sie sich von toolabhängigen Datensilos und etablieren Sie durch eine einheitliche Datenhaltung eine reibungslose Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg.

Wie planen Sie Ihre Marketing- und Vertriebsaktionen? Frei aus dem Bauch heraus oder basierend auf Daten? Mit unserer langjährigen Erfahrung in Data Analytics & BI Consulting zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Marketingkanäle auf der Basis realer Daten optimieren. Wann ist zum Beispiel die beste Zeit, um einen Newsletter zu versenden? Wir helfen Ihnen, datenbasierte Lösungen zu finden. Optimieren Sie so all Ihre Marketingaktivitäten mit unserer Data Interpretation – von dem ausgespielten Budget über die Kampagneninhalte bis hin zu Ihrem SEO Content und den zugehörigen Keywords. Mit gezielten Aktionen, basierend auf der tiefgehenden Auswertung von Nutzerdaten, können Sie schnell zielführende Maßnahmen ergreifen und Ihren Online Umsatz steigern.

Unsere Leistung: Datenbasierte Optimierungsmaßnahmen

Fundiertes Customer Journey Mapping und Marketing-Mix-Analysen sind die Basis für unsere Optimierungsvorschläge. Unsere diva-e Experten unterstützen Sie bei der Verbesserung Ihrer Newsletter-Inhalte und der Wahl des idealen Versandzeitpunkts, um Ihre relevante Zielgruppe effizient und zielgerichtet anzusprechen. Als Transactional Experience Partner begleiten wir Sie durch eine kontinuierliche, nachhaltige Betreuung bei Ihren Projekten.

Ihr Ergebnis: Setzen Sie Ihr Marketingbudget gewinnbringend ein

Reduzieren Sie mit unserer Hilfe ineffektive Marketing Spends. Setzen Sie durch fundierte Data Interpretation Ihr Budget sinnvoll ein und verbessern Sie so Conversion Rates, Warenkorbwerte und Ihre Leadgenerierung. Gemeinsam entwickeln wir im Bereich Data Analytics & BI Consulting effiziente Maßnahmen und helfen Ihnen so, individuelle Ziele zu erreichen und den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen zu steigern.

Sie sammeln die nötigen Daten bereits, warum diese nicht auch optimal einsetzen? Die größte Herausforderung für Unternehmen ist, die gesammelten Daten in einen sinnvollen Zusammenhang zu bringen. Eine weitere Hürde im Bereich Data Analytics & BI Consulting ist die Selektion wichtiger Daten. Alle Unternehmensbereiche haben unterschiedlichen Anforderungen. Wir helfen Ihnen dabei, Business Intelligence (BI) in Ihrem Unternehmen einzuführen und mit Data Visualisation die richtigen Schlüsse aus Ihren Daten zu ziehen.

Unsere Leistung: Auswahl und Einführung von Business Intelligence Lösungen

Unsere diva-e Datenexperten beraten Sie nicht nur bei der Auswahl von BI-Systemen, sondern übernehmen gerne auch den Aufbau und die Einführung von BI-Lösungen. Wir erstellen Reporting-Konzepte für Ihr transparentes Business Analytics und unterstützen Sie bei der Konzeption von Dashboards und Information-Design.

Unsere Tools: Starke Partner-BI-Suites und Eigenentwicklungen

Wir nutzen verschiedene Business-Intelligence-Lösungen starker Partner sowie Eigenentwicklungen. Mit tableau bieten wir Ihnen eine Self Service BI-Suite zur Office Style Dashboard-Erstellung. Microsoft Power BI setzen wir als Enterprise Ready BI-Suite ein. Qlik Sense Enterprise eignet sich ideal für den Einsatz als Enterprise Ready BI-Suite für (Big) Data Management mit Data Catalyst. Mit unseren Eigenentwicklungen stellen wir Ihnen weitere leistungsstarke BI-Lösungen zur Verfügung.

Ihr Ergebnis: Einfach verständliche Dashboards für datenbasierte Entscheidungen

Ein tiefes Verständnis des Nutzerverhaltens ist die Grundlage für die Optimierung all Ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Bringen Sie Ihre Daten mithilfe von Data Visualisation in einen sinnvollen Zusammenhang. Erstellen Sie übersichtliche und einfach verständliche Dashboards für alle Unternehmensbereiche. Durch eine optimale Visualisierung und Auswertung der gesammelten Daten können Sie Muster erkennen und an den richtigen Stellen Verbesserungspotenziale ermitteln. So können Sie noch einfacher den Erfolg Ihrer Kampagnen messen, Landingpages optimieren und Nutzer zielgerichtet ansprechen. Ermöglichen Sie es Entscheidungsträgern, auf einen Blick alle wichtigen Informationen zu erkennen und schnell auf diese zu reagieren.

Optimieren Sie Ihre Kanäle basierend auf dem realen Verhalten Ihrer Nutzer. Mit Channel Optimisation können Sie Ihre Marketing- und Vertriebskanäle langfristig optimieren und Ihre relevante Zielgruppe ansprechen. Nutzen Sie Ihre gesammelten Daten für fundierte Prognosen, um Handlungsempfehlungen für zukünftige Marketing- und Vertriebsaktivitäten abzuleiten.

Unsere Leistung: Ermittlung der optimalen Budget-Allokation

Aus tiefgehenden Datenanalysen leiten wir fundierte Prognosen und Optimierungsmaßnahmen ab. Vergangenheitswerte sind die Grundlage unserer Handlungsempfehlungen für zukünftige Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Durch die gesammelten Insights aus Ihren Kanälen zeigen die diva-e Experten auf, wie die optimale Budgetallokation für Ihr Business aussieht.

Ihr Ergebnis: Langfristige Optimierung Ihrer Marketingkanäle

Das Ziel der Channel Optimisation ist es, Ihre Marketingkanäle mit Hilfe von Daten nachhaltig und langfristig zu optimieren. So erreichen Sie eine bestmögliche Nutzung Ihrer Marketingkanäle. Ermitteln Sie gemeinsam mit unseren diva-e Expert:innen aus dem Bereich Data Analytics & Business Intelligence, welche Kanäle für Ihr Unternehmen wirklich gewinnbringend sind und in welche Kanäle weniger Marketingbudget investiert werden sollte.