LinkedIn Live Sessions
Total Experience Breakfast

Vom 27. bis zum 30. November 2023 fanden unsere LinkedIn Live Sessions statt.

Vom 27. bis zum 30. November 2023 fanden unsere LinkedIn Live Sessions statt.

Katrin Menzel im direkten Dialog

Neue Technologien, eine sich ändernde Gesetzgebung und die angespannte wirtschaftliche Lage - diese Faktoren werden die Unternehmen im Jahr 2024 beschäftigen: Sie stellen neue Herausforderungen dar und bieten zur gleichen Zeit neue Chancen, um Vorteile ggü. dem Wettbewerb zu erzielen. Unsere Kund:innen setzen sich täglich mit diesen Themen auseinander, mit einem Ziel: eine optimierte Ansprache der Kund:innen.

In unserer Webinarreihe haben wir gezeigt, welche Themen 2024 auch für Sie relevant werden. Katrin Menzel ging in den direkten Dialog mit den Expert:innen, um die Chancen und Lösungsansätze aus erster Hand zu erfahren.

Die Aufzeichnungen der einzelnen Sessions finden Sie auf dieser Seite.

Webinar Topics

Interview mit Markus Walter, Head of SEO bei diva-e

SGE steht für Search Generative Experience und markiert einen wichtigen Schritt in der Entwicklung der Suchmaschine Google. Google reagiert mit der Einführung von SGE auf die Integration von ChatGPT in die Suchmaschine Bing. Diese neue Art der Suche bietet viele Möglichkeiten, bringt aber auch Herausforderungen mit sich. Welche das sind und wie Unternehmen damit umgehen können, haben wir beim Auftakt unserer Webinarreihe mit unserem SEO-Experten behandelt. Markus Walter, Head of SEO, stand im Interview mit Katrin Menzel, Head of Marketing (beide diva-e), Frage und Antwort.

Folgende Fragen wurden im Interview beantwortet:

  • Was ist SGE und wie funktioniert es?

  • Welche Auswirkungen kann SGE auf die Suche haben?

  • Wie können sich SEOs auf SGE vorbereiten?


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Interview mit Stefan Trebbin, Head of Experience bei diva-e

In den letzten 15 Jahren, wurde die UX von den Erkenntnissen der Nielsen Norman Group bestimmt: Kund:innen und deren Bedürfnisse standen im Mittelpunkt. Aufgrund der aktuellen Marktsituation, durch die Unternehmen und ihre Kennzahlen zunehmend unter Druck geraten, müssen jedoch neue Ansätze her.

Zur gleichen Zeit spielen neue Technologien wie KI eine immer größere Rolle für das optimierte Persona Mapping. Denn am Ende geht es doch darum, wie Unternehmen Nutzer:innen gezielt ansprechen, um sie zu "berühren". Was das alles mit Obamas Wahlkampagne zu tun hat und wie Unternehmen davon lernen können, erfahren Sie in der Aufzeichnung unseres Interviews mit Stefan Trebbin, Head of Experience bei diva-e.


Folgende Fragen wurden im Interview beantwortet:

  • Warum die traditionelle UX größtenteils gescheitert ist?

  • Obamas Wahlkampagne und warum sie das wegweisende Konzept für die UX der nächsten Generation ist?

  • Warum KI den 1000-Persona-Ansatz überholt?


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Interview mit Oliver Ibelshäuser, Head of Content Marketing bei diva-e

Das Thema KI hat 2023 einen wahren Hype erlebt. Seit der Veröffentlichung von ChatGPT 3.5 im Herbst 2022 bieten sich Unternehmen völlig neue Möglichkeiten in der automatisierten Texterstellung. Es gibt jedoch auch Risiken, die nicht zu vernachlässigen sind. Themen wie Urheberrecht und Datenschutz bieten noch zu viel Raum zur Interpretation.

Daher stellt sich immer wieder die Frage, wie man dem Thema KI gegenübertreten sollte? Wie setzen Unternehmen KI gewinnbringend ein? Wie lassen sich Risiken vermeiden? Und wie verändert sich der Beruf des Editors? Diese und weitere Fragen wurden von Oliver Ibelshäuser, Head of Content und Content-Experte bei diva-e, im Interview mit Katrin Menzel, Head of Marketing (ebenfalls diva-e), beantwortet.

Folgende Fragen wurden im Interview beantwortet:

  • Was bedeutet KI für die Content Produktion?

  • KI & Urheberrecht: Wie geht man damit um?

  • Reality Check an Best Practices: Was geht und wo gibt es Grenzen?

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Interview mit Miriam Bah, Accessibility – Expertin bei diva-e


Am 28. Juni 2025 tritt der European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderung für digitale Produkte und Dienstleistungen in Kraft. Damit werden Wirtschaftsakteure verpflichtet, ihr Angebot barrierefrei zugänglich zu machen.

Die neue Gesetzeslage bringt sowohl neue Herausforderungen als auch neue Chancen für die Wirtschaftsakteure mit sich. Was der EAA im Einzelnen bedeutet und welche Vorteile sich für Anbieter sowie für die Nutzer:innen ergeben, erfahren Sie aus dem Interview mit unserer Accessibility-Expertin Miriam Bah und Katrin Menzel, Head of Marketing (beide diva-e).

Folgende Fragen wurden im Interview beantwortet:

  • Was ist digitale Barrierefreiheit?

  • Was ist der EAA und wann tritt er in Kraft?

  • Welche Herausforderungen und Chancen ergeben sich daraus?

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