Zwei Männer sitzen am Schreibtisch

Unser Leistungsportfolio im Bereich Digital Business Consulting

Starke Basis: Mit unserer 360 Grad Digital Excellence entwickeln wir für Sie das optimale Set-up

Unser End-2-End-Ansatz stellt die maximale Kundenzentrierung nachhaltig sicher. Dafür bauen wir für und mit Ihnen optimale Basis in Ihrem Unternehmen auf: organisatorisch, strukturell und technologisch. Unsere Expert:innen entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen ausgerichtet sind.

  • Ganzheitliche Prozessoptimierung: Optimierung aller Geschäftsprozesse über verschiedene Abteilungen hinweg. 

  • Kundenzentrierte Strategien: Entwicklung von Strategien für langfristige Kundenbindung. 

  • Technologische Beratung und Integration: Nahtlose Integration von Innovationen in bestehende Systeme. 

  • Datengetriebene Entscheidungsfindung: Nutzung fortschrittlicher Analysetools für fundierte Entscheidungen. 

  • End-to-End Support: Unterstützung bei der Implementierung und kontinuierlichen Optimierung. 


Durch diesen Ansatz stellen wir sicher, dass Silos aufgelöst und alle Teilbereiche Ihres Unternehmens perfekt abgestimmt sind, um die besten Ergebnisse zu erzielen und nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten. 

Unser ganzheitlicher End-to-End-Ansatz für die perfekte Customer Journey vereint unsere vier Fokus-Services:

Verkäuferin im Mobilfunk-Shop mit Kunden

1. Commercial Excellence: Umsatzpotenziale maximieren 

Verkäuferin im Mobilfunk-Shop mit Kunden

Im Bereich Commercial Excellence konzentrieren wir uns darauf, Ihre Umsatzpotenziale zu maximieren und die Kundenbindung zu stärken. Unsere Leistungen umfassen die Entwicklung von Strategien für Loyalty-Programme, Lead-Generierung und Marktplatzstrategien sowie die Konzeption von nahtlosen Omnichannel-Strategien.

  • Kundenbindungsprogramme: Analyse und Konzeptentwicklung für Kundenbindungsprogramme. 

  • Lead Geneneration Strategie: Strategien zur Kundengewinnung. 

  • Marktplatzstrategien: Entwicklung und Umsetzung von Marktplatzstrategien. 

  • Website Strategie: Entwicklung von Ihrer digitalen Präsenz. 

  • Seamless Omnichannel Strategien: Konzeption einer nahtlosen Omnichannel-Experience. 

Mann präsentiert Internationalisierungsstrategie an großem Screen

2. Business Expansion: Neue Märkte und Chancen erschließen 

Mann präsentiert Internationalisierungsstrategie an großem Screen

Im Bereich Business Expansion/New Business unterstützen wir Sie dabei, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und zu erschließen. Unsere Expert:innen entwickeln individuelle Internationalisierungsstrategien und helfen bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsmodelle.

  • Internationalisierung: Die Entwicklung und Umsetzung von Internationalisierungsstrategien. 

  • Markterweiterung Strategien: Strategien für die Markterweiterung und Entwicklung neuer Geschäftsmodelle.

Man Showing a graphic on a display

3. Operational Efficiency: Effizienz und Effektivität steigern

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Unsere Services im Bereich der operativen Exzellenz zielen darauf ab, die Effizienz und Effektivität Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Wir bieten umfassende Analysen an und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte für die Prozessoptimierung und Zielbetriebsmodellierung. Unsere Expert:innen unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsmodelle und Transformationsstrategien, um langfristige Verbesserungen zu gewährleisten. 


  • Prozessoptimierung: Analyse und Konzeptentwicklung zur Optimierung von Geschäftsprozessen. 

  • Target Operating Modelle: Entwicklung und Umsetzung von Zielbetriebsmodellen. 

  • Digitalisierung der Geschätsmodelle: Unterstützung bei der Digitalisierung bestehender Geschäftsmodelle. 

  • Transformationsprozesse: Strategische Beratung für Transformationsprozesse. 

AI Experte arbeitet vor einem Bildschirm.

4. Core Tech Strategie: Innovationen optimal nutzen

AI Experte arbeitet vor einem Bildschirm.
  • AI Strategie: Konzeptentwicklung und Implementierung von KI-Strategien. 

  • Venture Clienting: Analyse, Kompetenz und Forschung im Bereich Venture Clienting mit dem Schwerpunkt „Künstliche Intelligenz“. 

  • Plattformstrategien: Entwicklung von Plattformstrategien. 

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