Maßgeschneiderte Kundenerlebnisse mit diva-e
In einer digitalen Welt, in der zielgerichtete Nutzeransprache der schnellste Weg zu potenziellen Kund:innen ist, empfehlen unsere diva-e Expert:innen Adobe Target, das fortschrittliche Testing- und Onsite-Targeting-Tool in der Adobe Experience Cloud. Mit Adobe Target setzen wir auf ein vielseitiges, plattformunabhängiges Framework, das Websites, Apps und digitale Produkte personalisiert und optimiert.
Der Markt und die Kundenanforderungen verändert sich ständig – wir geben Ihnen das Set-up an die Hand, jederzeit auf diese dynamischen Bedingungen zu reagieren und Kommunikationsansätze aktiv mitzugestalten. Unsere Services zu Adobe Target Setup umfassen die Beratung und die Implementierung – immer mit dem Ziel, Ihr Unternehmen an der Spitze des digitalen Marktes zu positionieren.
diva-e setzt aufgrund langjähriger Erfahrung bewusst auf das plattform-agnostische Framework von Adobe Target, um Websites, Apps und IoT Produkte (wie z.B. Chat Bots, Voice Assistant, etc.), zu personalisieren und durch gezielte A/B/n-Tests zu optimieren. Adobe Target sicherte sich zudem die Market Leader Position im Gartner Magic Quadrant und The Forrester Wave.
Entlang der gesamten Customer Journey können Sie mit Adobe Target maßgeschneiderte und personalisierte, Inhalte und Erlebnisse für unterschiedliche Nutzersegmente ausliefern. Dadurch wird die User Experience wesentlich verbessert, was zu gesteigerten Warenkorbumsätzen (z.B. über Recommendations, Cross- und Upselling), höheren Conversion Rates, geringeren Absprungraten und einer stärkeren Kundenloyalität führt.
diva-e bietet einen Full-Service Ansatz und versteht sich als Partner seiner Kunden – somit kann für Sie individuell die bestmögliche und effizienteste Lösung erarbeitet werden. Für Adobe Target Kund:innen bieten wir folgende Services, immer in enger Abstimmung mit Ihnen.
Wir analysieren Ihre Datengrundlage und entwickeln maßgeschneiderte Use Cases, um Ihre digitalen Plattformen zu optimieren.
Unsere Experten übernehmen die nahtlose Integration von Adobe Target in Ihre bestehende Struktur.
Unser erfahrenes Team setzt A/B-Tests und Personalisierungsmaßnahmen in Adobe Target um und gewährleistet einen reibungslosen QA-Prozess.
Wir unterstützen Sie in der Auswertung und Interpretation der Ergebnisse, um effektive Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Profitieren Sie von unserer Expertise in der Integration von Adobe Target mit weiteren Adobe Experience Cloud-Tools (wie zum Beispiel Adobe Analytics) und Drittanbieter-Lösungen.
Wir haben bereits mit Kunden wie E.ON zusammengearbeitet, um maßgeschneiderte Lösungen für automatisierte Personalisierung zu implementieren. Erfahren Sie mehr in unserem Webinar über Next-Best-Action-Kampagnen.
Wir zeigen Ihnen gern Ihre individuellen Vorteile von Adobe Target auf, damit auch Sie Ihre Kunden digital auf einer neuen Ebene erreichen.