e-Spirit

Unser Partner

Erfolg mit FirstSpirit-CMS

diva-e ist mit über 18-jähriger Erfahrung einer der etablierten CMS-Implementierer in Deutschland. Unsere Expertise haben wir in zahlreichen Kundenprojekten bei Intranet- und Internet-Auftritten bewiesen, sodass diva-e über den Status des Premier Partners der e-Spirit AG verfügt und hervorragende Kontakte zum Hersteller hat. Zusätzlich sind wir mehreren Projekten beim „Quality Approved Projects“ (QAP)-Programm durch e-Spirit ausgezeichnet.

Die FirstSpirit Digital Experience Platform ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden auf innovative und personalisierte Weise zu kommunizieren. Durch KI-gestützte und maßgeschneiderte Kundenerlebnisse können sich Unternehmen von Wettbewerbern differenzieren, die Kundenbindung und Konversion optimieren sowie Geschäftsumsätze signifikant steigern. Marketing- und IT-Entscheider unterschiedlicher Branchen können dank der FirstSpirit-Plattform personalisierte Inhalte erstellen und in Echtzeit konsistent sowie kontextspezifisch über alle Kanäle und alle Touchpoints entlang der Customer Journey verbreiten.

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Joachim Weiß
Ihr Ansprechpartner
Joachim Weiß
Director Sales

Vorteile von FirstSpirit CMS

  • ContentCreator und SiteArchitect: passende Redaktionsoberflächen für Gelegenheitsnutzer und Power-User, auf die jeweiligen Bedürfnisse perfekt zugeschnitten

  • Mächtiges Enterprise-Content-Management-System: perfekte Anpassbarkeit der Redaktionsprozesse und Pflege-Funktionalitäten an die jeweilige Kundendomäne

  • Hybrid CMS: integriert sich mit CaaS nahtlos in eine Headless-Architektur und stellt der Redaktion trotzdem exakte Vorschaufunktionen bereit

  • Best of Breed: Integrationsfähigkeit als wichtiges und zukunftsfähiges Merkmal der Content-Plattform

  • E-Commerce und Content: Standard-Integrationen zu den Top-Commerce-Systemen wie Spryker, Salesforce Commerce Cloud oder SAP Commerce Cloud

  • Zahlreiche Anbindungen zu Back-End-Systemen auf dem FirstSpirit-Marktplatz

  • Personalisierung: FirstSpirit Intelligent Content Engine (ICE) als Werkzeug für zielgruppengenaue Inhaltsauspielung

Erfahrung und Expertise

Die diva-e setzt FirstSpirit CMS seit 2012 als eines ihrer Standard-Werkzeuge ein, um komplexe Intranets, nutzungsstarke Kundenportale und erfolgreiche Commerce-Sites umzusetzen. FirstSpirit kommt dabei nicht nur bei Finance&Versicherungen, sondern auch im Mittelstand, produzierenden Unternehmen und großen Konzernen branchenübergreifend als verlässliche Plattform zum Einsatz, die den Basis für den Geschäftserfolg legt. diva-e ist als QAP-Partner im Rahmen des Quality-Approved-Project-Programms der e-Spirit mit drei Sternen ausgezeichnet. Über 50 technische und fachliche Experten unterstützen unsere Kunden bei der Schaffung von Kundenerlebnissen auf Basis von FirstSpirit.

Mit über 20 Großprojekten und dem Premier-Partnerstatus ist die diva-e einer der erfahrensten Partner der e-Spirit in Deutschland.

Unsere Leistungen

  • Sizing und Installation der FirstSpirit-Umgebung

  • Softwareentwicklung vom Templating, Frontend-Programmierung und Back-End-Anbindung

  • Modellierung von Redaktionsprozessen, fachliche Konzeption und Unterstützung bei der Gestaltung der Nutzererlebnisse

  • Content-Migration, Redaktions-Support, Unterstützung bei Bildauswahl und Recherche, Grafik-Support

  • Marketing Analytics, SEO, SEA, Go-Live-Unterstützung

  • Hosting und Betrieb von FirstSpirit-Lösungen sowohl on premise beim Kunden oder im diva-e-Rechenzentrum, als auch in der Cloud (public oder private)

  • Application-Management, Service-Level-Agreements zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Kunden - 10/5, 17/7, 24/7.